有哪些原因導致了隨身碟客戶的流失？

  客戶是隨身碟企業賴以生存的一種資源，為了留住隨身碟客戶，很多隨身碟公司都會有行銷部，全力開發自己隨身碟新客戶，可是，很多隨身碟企業總是有這樣的一個怪像，總在不斷的開發新客戶，總是覺得客戶不夠，隨身碟客戶流失的步伐遠比開發隨身碟客戶的速度快，那麼，客戶是怎麼丟得?是誰動了你的隨身碟客戶呢？ 以下原因導致了隨身碟客戶的流失：
   一、沒有維護好隨身碟老客戶
  老客戶對於隨身碟企業來講都是很重要的，如果沒能及時的維護好老客戶，而又沒能更好的開發隨身碟新客戶，那這樣的客戶流失將給隨身碟企業帶來致命的威脅。平時要多跟老客戶溝通，加強感情，有生意做時，會優先考慮老朋友的。
  二、隨身碟客戶的投訴沒及時合理處理
  如果隨身碟客戶投訴沒有得到及時的處理，那麼，隨身碟企業在客戶眼裏的信任度將會大大降低，客戶丟失那是必然的。下次，隨身碟老客戶在定制隨身碟時，就不會考慮你了。
  三、員工流失帶走老客戶
  很多企業都是員工自己單獨來和客戶溝通的，當員工離職的時候，也就把客戶帶走了。隨身碟企業應該建立一套完整的客戶資料系統。有專業的客服來跟隨身碟客戶溝通。淡化員工和客戶之間的緊密關係。強調企業的客戶商情。
  四、隨身碟企業應該嚴把品質關
  有的隨身碟企業寄給客戶的隨身碟樣本很不錯，筆款配合很好，印刷文字很清晰，給潛在的隨身碟客戶留下不錯的印象，當給客戶交大貨的時候，出現了文字模糊，或者噴膠不到位的情況。令客戶感覺上當受騙，你說，客戶還會和你合作嗎？
  五、潛在客戶沒能大力成功開發
  每個隨身碟企業或者說每支隨身碟都會有它的潛在客戶，這樣的客戶對隨身碟企業有需求，但是他表現的不是很明顯，處在被動的位置。如果沒有被隨身碟企業的行銷人員挖掘到，那麼，這個潛在的隨身碟客戶不可能被開發。
  綜合以上原因，其實是有些隨身碟企業自己的內部原因流失了自己的乳酪！
  本文標題：有哪些原因導致了隨身碟客戶的流失？
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